Conhecimentos de Base Recomendados

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Objetivos

Dotar os futuros profissionais com conhecimentos e competências, gerais e específicas, que lhes permitam contribuir para uma adequada gestão dos recursos humanos da organização. Treiná-los e familiarizá-los com as técnicas atuais que lhes são exigidas na vertente organizacional e relacional de modo a enfrentar as situações de trabalho nos seus níveis organizacional, económico, político e cultural.

Métodos de Ensino

Nas aulas teóricas será utilizado o método expositivo, com apelo à participação dos estudantes. Utilizar-se-ão sempre que possível métodos ativos.

Nas aulas práticas será utilizado o método participativo, através do estudo, análise e resolução de casos práticos, assim como orientação tutorial dos grupos para a realização do trabalho de grupo.

Os estudantes podem ainda utilizar o acompanhamento tutorial no horário estabelecido para o efeito.

Estágio(s)

Não

Programa

1. Gestão de Recursos Humanos:
   1.1. Perspetiva histórica da evolução do conceito e das práticas
   1.2. A natureza da função de gestão de recursos humanos

2. Importância e necessidade de uma boa gestão de recursos humanos:
   2.1. Perspetiva de custos; (recursos caros que é preciso rendibilizar)
   2.2. Perspetiva de eficácia e eficiência; (recurso de que depende muito principalmente a obtenção dos objetivos e a otimização do emprego dos restantes recursos)
   2.3. Perspetiva da satisfação dos utentes; (interface com o utente, com papel decisivo na sua satisfação)
   2.4. Perspetiva de satisfação dos recursos humanos. (Marketing Social)

3. Modelos e Técnicas de Recursos Humanos:
   3.1. Análise e descrição de funções
   3.2. Recrutamento, seleção e acolhimento de pessoal
   3.3. Gestão e avaliação de desempenho
   3.4. Gestão e desenvolvimento da carreira profissional
   3.5. Gestão das remunerações
   3.6. Sistemas de incentivos e benefícios sociais
   3.7. Formação e desenvolvimento

4. Auditoria ou “Balanço Social”:
   4.1. Importância da auditoria ou “balanço social” na gestão dos recursos humanos
   4.2. A constituição dos indicadores pertinentes para a avaliação
   4.3. A aplicação prática
   4.4. O papel do gestor na elaboração e utilização da auditoria ou balanço

Demonstração de conteúdos

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Demonstração da metodologia

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Docente(s) responsável(eis)

Maria Manuela Pereira dos Santos Anjos - 1.º Semestre

Bibliografia

• Allis, D., Horts C., Chevalier, F. & Peretti, J. (2014). Gestão de Recursos Humanos, uma abordagem Internacional. Instituto Piaget.

• Caetano, A. & Vala, J. (org.) (2007). Gestão de Recursos Humanos: Contexto, Processos e Técnicas. Editora RH.

• Gomes, J., Cunha, M., Rego, A. Cunha, R., Cardoso, C. & Marques, C. (2008). Manual de Gestão de Pessoas e do Capital Humano. Edições Sílabo.

• Sousa, M., Duarte, T., Sanches, P. & Gomes, J. (2006). Gestão de Recursos Humanos – Métodos e Práticas. Lidel- Edições Técnicas.