Conhecimentos de Base Recomendados

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Objetivos

Nesta unidade curricular pretende-se enquadrar o produto/serviço na gestão de Marketing da organização e aprofundar os conhecimentos acerca desta variável do Marketing-mix. Neste enquadramento, será salientada a natureza e a importância da política de produto e serviços realçando as suas várias dimensões.

Em síntese, o aluno deverá ficar apto a:
- Compreender a relação mercado/produto;
- Compreender a importância da gestão da gama dos produtos e das marcas;
- Identificar as fases do ciclo de vida do produto e compreender a importância das estratégias de gestão do produto em cada fase;
- Compreender a importância da inovação e o processo de lançamento de novos produtos.

Métodos de Ensino

Avaliação distribuída com exame final.

Avaliação contínua

A avaliação de conhecimentos é constituída por:
• Teste final (Teste)
• Três componentes de um TRABALHO DE GRUPO (TG1, TG2 e TG3) – Nota individual

Nota Final = 0,25 TG1 + 0,25 TG2+ 0,25 TG3+0,25 Teste

Caso a nota final de algum Teste seja inferior a 8 valores ou inferior a 10 valores nos Trabalho de Grupo, o aluno terá de realizar avaliação final.
Em casos específicos de alunos com um nível de assiduidade elevado nas aulas (pelo menos 7 aulas práticas e 8 aulas teóricas até dia 21 de maio de 2024) e um trabalho de grupo com classificação igual ou superior a 14 valores (de todos os elementos do grupo e em todas as partes), o docente pode decidir propor um momento de avaliação alternativo ao teste final,

A consulta das referências bibliográficas é obrigatória, e deve constituir elemento de preparação para as aulas a que irá assistir.

Época Normal |1ª época (destina-se aos estudantes que não optaram pela avaliação contínua)
A avaliação da época normal é constituída por um exame final, sem consulta.

Época de Recurso | 2ª época (destina-se aos estudantes que não realizaram ou não obtiveram aproveitamento na época normal ou na avaliação contínua)

O sistema de avaliação é o mesmo que na avaliação final da Época Normal (exame sem consulta), sendo E a nota do exame da época de recurso: Nota Final = 100% E (exame)

Os alunos que não obtiverem aproveitamento na avaliação contínua, poderão optar por transportar a nota dos trabalhos de grupo com uma ponderação idêntica à da avaliação continua.

Época Especial:
O sistema de avaliação é o mesmo que na Época de Recurso, sendo E a nota do exame da Época Especial.

Estágio(s)

Não

Programa

1. Análise do mercado (sector e concorrência)
    1.1. Análise da categoria de produtos, da concorrência e dos consumidores
    1.2. Métricas para o controlo operacional e para a tomada de decisão

2. Conceito de Produto
    2.1. Definição e classificação de produto
    2.2. Evolução do conceito de produto
    2.3. Componentes e atributos do produto
    2.4. Produto-mix

3. A gestão da carteira de produtos
    3.1. O portfolio de marcas

    3.2. instrumentos da politica de produto
    3.3. Fases de desenvolvimento de novos produtos
    3.4. o Gestor de produto. Perfil, funções e enquadramento organizacional

Demonstração de conteúdos

Métodos expositivo e participativo.

Demonstração da metodologia

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Docente(s) responsável(eis)

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Bibliografia

Bibliografia Principal:
Lehman, D.R. E Winer, R.S ; Product Management, Mc Graw Hill, (2005)
Baker,M, Hart,S; Product Strategy and Management,, Prentice Hall, 1999
Crawford, C.; New Products Management, Mc Graw Hill, 2003
Aaker, D; Building Strong Brands, The Free Press, 1996