Conhecimentos de Base Recomendados

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Objetivos

As tecnologias de informação e comunicação (TIC) e a internet assumem cada vez mais um papel fundamental como principais veículos de negócios, tendo a compra e venda de produtos e serviços através da Internet aumentado exponencialmente nos últimos anos. O comércio eletrónico tem implicações na estratégia, no modo de gerir as empresas e em novas formas de fazer negócio, tendo um impacto enorme ao nível da logística, uma vez que os produtos não digitais carecem de entrega física e as empresas vendedoras têm necessidade de subcontratar empresas especializadas nessa área. Há quem defenda que o comércio eletrónico será o motor do crescimento económico no séc. XXI, através dos ganhos de produtividade proporcionados, na criação de “novos” empregos e profissões, e em novos processos e modelos de negócio.

CONTRIBUTOS PARA O DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS

• Desenvolver competências no domínio da comunicação e expressão oral e escrita;
• Desenvolver competências de análise e diagnóstico crítico do potencial de novas soluções;
• Desenvolver uma atitude de aprendizagem permanente, e de pesquisa de informação;
• Desenvolver a capacidade de tomar decisões de modo autónomo e de resolver problemas de forma integradora;
• Utilizar a tecnologia digital para desenvolver soluções na área de estudo.

Métodos de Ensino

Devido à Pandemia COVID 19, a metodologia de ensino teve que se adaptar às restrições de confinamento obrigatória, impostas inicialmente pelo Estado de Emergência e mantidas posteriormente ao terminus do mesmo.
Aulas teóricas lecionadas via TEAMS, em formato de aula Síncrona ou Assíncrona, com apresentação da matéria e fomentando a discussão de temas e o recurso a chats e fóruns.
Aulas práticas lecionadas em laboratório, realização de atividades práticas desenvolvidas com base na metodologia Project Based Learning. Desenvolvimento de um projeto digital; tutoria à realização do projeto; apresentação e discussão dos trabalhos que constituem as diversas fases do projeto.

AVALIAÇÃO CONTÍNUA (AC)

A avaliação de conhecimentos é constituída por:

- 1 Teste (T) com nota mínima de 7,5 valores;

- Projeto Digital (PD) - realizado nas aulas práticas em laboratório; a nota do Projeto Digital resulta da média de todas as Atividades Práticas (AP) realizadas em aula. Cada trabalho de AP em falta (não submetido na data definida) terá uma classificação de 0 (zero) valores o que, em termos de média, irá contribuir para baixar significativamente a mesma. A nota final do Projeto Digital tem de ser maior ou igual a 10 valores.

A Nota FINAL da UC é calculada com as seguintes ponderações: = 50% (T) + 50% (PD)

Para conseguir aprovação, o estudante terá de obter Nota Final igual ou superior a 10.

Nota: A inscrição em AC é feita oficialmente a partir do momento em que o aluno submete a Ficha de Grupo.
Os alunos que não estiverem em nenhum grupo ficam inscritos, automaticamente, em Avaliação Final (AF).

AVALIAÇÃO FINAL (AF)

1. Época Normal (destina-se aos estudantes que não optaram pela Avaliação Contínua)

A Avaliação Final consiste na realização de um exame escrito (E) e de um Trabalho Individual (TI), cujas notas (para que o aluno obtenha aprovação) deverão ser iguais ou superiores a 10 valores, respetivamente e individualmente. O Trabalho Individual deverá ser apresentado e discutido pelo aluno.

Nota Final = 50% (E) + 50% (TI)

2. Época de Recurso (destina-se aos estudantes que não realizaram ou não obtiveram aproveitamento na Época Normal ou na Avaliação Contínua).

O estudante, antes de se submeter a Exame de Recurso, deverá ter realizado um Projeto Digital ou um Trabalho Individual e ter obtido nota positiva nessa componente da avaliação. A nota final da Época de Recurso será calculada através da seguinte expressão:

Nota Final = 70% nota do Exame de Recurso + 30% [Projeto Digital (PD) ou Trabalho Individual (TI)]

3. Época Especial: O sistema de avaliação é o mesmo que na Época de Recurso.

Melhoria de nota: Pode realizar-se melhoria de nota, uma vez, numa das duas épocas seguintes à da aprovação na unidade curricular, através do processo de avaliação final.

Estágio(s)

Não

Programa

1. CONCEITOS FUNDAMENTAIS
    1.1. Definição dos conceitos: E-commerce, E-Business e Digital Economy
    1.2. Enquadramento e Evolução Histórica
    1.3. Produtos digitais e não digitais
    1.4. Segurança Online e meios de pagamento eletrónico
    1.5. Constrangimentos sociais, éticos e legais do E-Commerce

2. E-BUSINESS COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA
    2.1. Modelos de negócios digitais
    2.2. Formulação de Estratégias para E-commerce
    2.3. O E-Commerce em Portugal: análise de estudo
    2.4. Business Model Canvas para modelos de negócios digitais
    2.5. Importância das estratégias de omnicanalidade

3. STARTUPS TECNOLÓGICAS
    3.1. Definição de Startup e Scaleup
    3.2. Estágios das Startups e a sua Relação com os Tipos de Financiamento/Investimento
    3.3. Tipologias de Financiamento mais comuns

Demonstração de conteúdos

No final da unidade curricular os alunos deverão estar habilitados a:
• Conhecer e compreender os conceitos e os princípios fundamentais de e-business e da economia digital;
• Apresentar e analisar, de forma crítica, novos modelos de negócio eletrónico;
• Analisar a inserção do e-business na perspetiva estratégica das organizações;
• Utilizar métodos, técnicas e ferramentas que permitam compreender e operacionalizar soluções de e-business em múltiplas áreas de negócio

Demonstração da metodologia

Os conteúdos programáticos listados foram definidos de modo a que os objetivos propostos sejam atingidos.

Docente(s) responsável(eis)

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Bibliografia

Essencial:
CHAFFEY, D., HEMPHILL, T., EDMUNDSON-BIRD, D. (2019), “Digital Business and E-Commerce Management: Strategy, Implementation and Practice” (7th Edition), Pearson Education Limited, Harlow.
LAUDON, K. C., TRAVER, C. (2018), E-Commerce: Business, Technology, Society (13th Edition), Boston: Pearson Education.
ISAÍAS, P., ALTURAS, B., CARVALHO, L., SOUSA I. (2017), E-Business e Economia Digital - Desafios e oportunidades num contexto global. Edições Sílabo.
OSTERWALDER, A., PIGNEUR, Y. (2010), “Business Model Generation”, John Wiley & Sons.
OSTERWALDER, A. et al. (2014). “Value Proposition Design”. John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey.

Complementar:
AFONSO, C. et al. (2016), “Marketing Digital & e-Commerce”, Psicosoma, Viseu.
BROWN, T. (2019), “Change by Design: How Design Thinking Transforms Organizations and Inspires Innovation” (revised and updated edition), Harper Business.
DYCHÉ, Jill (2015), “The new IT: How technology leaders are enabling business strategy in the digital age”, McGraw Hill, New York.
FREIRE, A. (2020), Estratégia – Criação de Valor Sustentável em Negócios Tradicionais e Digitais. Bertrand Editora.
MARQUES, Vasco (2016), “Redes Sociais 360: como Comunicar Online”, ACTUAL, Coimbra.
NIELSEN, N. (2017), “The Startup Funding Book”, Nhn Ventures APS.
RIES, E. (2011). “The Lean Startup - How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses”. Crown Business, ISBN: 9780307887917