Explore práticas reais de liderança aplicadas ao contexto dinâmico e exigente do setor do retalho!
A sessão permitirá compreender como a liderança orientada para pessoas e resultados pode transformar equipas e elevar o desempenho em ambientes de retalho, evidenciando os desafios e oportunidades associados ao desenvolvimento de competências, ao alinhamento de objetivos e à motivação das equipas no ponto de venda. Para isto, irá recorrer-se a exemplos e metodologias utilizadas no quotidiano de uma grande organização global, permitindo aos participantes aproximar-se da realidade operacional e humana do setor.
Além disto, será abordada ainda a importância do papel dos líderes na criação de culturas de alta performance, destacando a relevância de práticas de capacitação e comunicação eficaz para potenciar equipas no retalho.
A sessão enquadra-se na Unidade Curricular Fundamentos de Retalho do CTeSP de Gestão Retalhista e contará com a participação de Ana Pimenta, Sales Capability Lead na Nestlé.
Link da sessão: Liderar com Impacto no Retalho: Nestlé
